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QFD Quality Function Deployment: metodología que sirve para "transmitir" los atributos de calidad que el cliente demanda a través de los procesos organizacionales, para que cada proceso pueda contribuir al aseguramiento de estas características, de una manera jerarquizada y paramétrica. Desarrollada por Yoji Akao en 1966. Mr. Akao described QFD as “method to transform user demands into design quality, to deploy the functions forming quality, and to deploy methods for achieving the design quality into subsystems and component parts, and ultimately to specific elements of the manufacturing process. Sirvió para realizar la matriz de “house of quality” en 1972 por Mitsubishi y se identifica con esta matriz, mas esta es sólo una herramienta de la filosofía detrás del QFD.

QPN: Qualification Programme New Parts - Metodología utilizada por la empres Volks Wagen para la prueba de nuevas partes automotrices.